Envio
Envio Nacional e Internacional
Quando a logística respeita o valor do que você escolheu
Na Tálassa, o cuidado não termina na última costura. Ele segue viagem.
Pensamos cada etapa do envio para que sua experiência seja previsível, segura e elegante — do momento da compra até o instante em que você abre a embalagem e sente, pela primeira vez, o toque da peça.
Porque luxo também é saber quando chega, como chega e em que estado chega.
Prazos claros, sem surpresas
Trabalhamos com prazos realistas e comunicação transparente:
- Brasil: entrega média de 3 a 5 dias úteis, conforme a região e a modalidade escolhida.
- Exterior: entregas internacionais em média de 10 a 15 dias, com rastreamento completo.
Nada de promessas vagas.
Nada de ansiedade desnecessária.
Frete que se adapta ao seu momento
Na página do produto, você pode simular o frete informando o CEP e visualizar valores, prazos e opções antes mesmo de finalizar a compra.
E mais:
- Frete Grátis no Brasil em compras acima de R$ 750,00.
- Clientes PRIME contam com condições especiais — inclusive em envios internacionais.
Porque quem confia na marca merece privilégios reais.
Entrega com responsabilidade
Independentemente da modalidade escolhida, pedimos apenas um cuidado essencial:
Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a encomenda.
Essa simples atenção evita atrasos, devoluções e garante que tudo ocorra como planejado.
Dica elegante: avise familiares, porteiros ou secretarias de que você está esperando um envio especial.
Tentativas de entrega e reenvio
Nossos parceiros logísticos realizam até três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos.
Caso não seja possível concluir a entrega por ausência no local, a encomenda ficará disponível para retirada na unidade indicada. Se houver necessidade de reenvio, ele poderá ser realizado mediante novo frete — Clientes PRIME estão isentos de um reenvio por pedido.
Tudo explicado, tudo acompanhado.
Rastreamento em tempo real
Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreamento por e-mail.
Você pode acompanhar:
- pelo link enviado,
- pelo site da transportadora,
- acessando Minha Conta ou no topo na loja virtual.
Informação clara gera tranquilidade — e tranquilidade é parte da experiência Tálassa.
Envio internacional: o Brasil para o mundo
A Tálassa envia seus biquínis e maiôs para diversos países. A modelagem brasileira é admirada globalmente — e fazemos questão de que a entrega esteja à altura dessa reputação.
Os valores e prazos internacionais são calculados automaticamente no checkout, conforme o destino. O processo é simples, seguro e acompanhado do início ao fim.
Você escolhe onde estar.
A Tálassa chega até lá.
Agendamento de entrega (exclusivo Cliente PRIME)
Para datas especiais — aniversários, viagens, celebrações — oferecemos a possibilidade de agendar a data de entrega.
Esse serviço está disponível para todo o Brasil e, em breve, para o exterior.
Para solicitar, basta entrar em contato com nosso atendimento ou informar no campo de observações durante o checkout.
Embalagem para presente
Deseja presentear alguém (ou a si mesma)?
Oferecemos embalagem especial para presente e mensagem personalizada, disponíveis no carrinho de compras.
Porque detalhes também viajam.
Estamos aqui, sempre
Se surgir qualquer dúvida sobre prazos, destinos ou modalidades de envio, nosso atendimento está pronto para orientar com clareza e agilidade.
Na Tálassa, o envio não é apenas deslocamento.
É continuidade do cuidado.
